Comment trouver le numéro de série et les informations produit sur votre équipement Husqvarna
Que ce soit pour enregistrer votre produit Husqvarna, rechercher des pièces de rechange ou contacter le service après-vente, vous aurez souvent besoin du numéro de série et du code produit (également appelé référence ou PNC). Ce guide vous indique où trouver ces informations sur une large gamme de produits Husqvarna, des tronçonneuses aux tondeuses, en passant par les coupe-bordures et les équipements de nettoyage. Si vous recherchez des informations spécifiques pour les robots tondeuses Automower®, nous vous recommandons de consulter notre article dédié : Où trouver le numéro de série sur votre robot tondeuse Automower®.
Où trouver le numéro de série et le code produit
Sur la plaque produit de votre équipement Husqvarna
Tonte de pelouse (tracteurs tondeuses, tondeuses autoportées à coupe frontale, etc.)
- Tondeuses autoportées à coupe frontale (riders) : à l'intérieur du châssis, sous le siège.
- Tondeuses poussées : à l'arrière du carter de coupe.
- Tracteurs tondeuses : sous le siège.
- Tondeuses à rayon de braquage zéro : sur le côté gauche du châssis, près du moteur.
Tronçonneuses
- Sur le guide-chaîne de la scie, sous la poignée.
- Sur le côté guide-chaîne, sous le carter d'embrayage.
- À côté du bouchon d'huile de chaîne.
- Modèles de batteries : dans le logement de la batterie.
Coupe-bordures, taille-haies, débroussailleuses
- Sur le carter, le moteur ou la boucle de poignée.
- Modèles de batteries : dans le logement de la batterie.
Souffleurs de feuilles, scarificateurs, fraises à neige, motoculteurs
- Souffleurs de feuilles : sur la buse ou sous la poignée.
- Souffleurs de feuilles dorsaux : Sur le boîtier orange, à l'emplacement de fixation du tube.
- Scarificateurs : sur le châssis.
- Fraises à neige : sur le côté droit du châssis, au-dessus du pneu ou à l'arrière du compartiment de batterie.
- Motoculteurs : sur le châssis.
Nettoyeurs haute pression, aspirateurs
- Nettoyeurs haute pression : à l'arrière, entre les roues.
- Aspirateurs : à l'arrière du produit.
Exemples de plaques produits
Dans l'application Husqvarna Connect
- Ouvrez l'application.
- Sélectionnez votre produit.
- Appuyez sur Entretien.
- Appuyez sur Caractéristiques techniques.
Sur MyPages
Si vous avez enregistré votre produit, certaines de ces données sont disponibles sur MyPages. Connectez-vous à MyPages et sélectionnez votre produit pour afficher les informations.
Un seul identifiant pour tous vos services numériques Husqvarna
Une fois que vous avez créé votre compte dans l'une des applications suivantes, vous pouvez l'utiliser pour accéder à toutes les applications :
En savoir plus sur le compte du groupe Husqvarna.
En savoir plus sur le code produit ou la référence, le numéro de série et le numéro d'identification Husqvarna
Code produit ou référence
Le code produit (également appelé référence ou PNC) est un numéro à 9 chiffres (commençant généralement par 5 ou 9) qui identifie le modèle du produit.
Numéro de série
Le numéro de série est un code unique qui inclut la date de fabrication et le numéro de séquence. Les formats des numéros de série et les informations qu'ils contiennent peuvent varier d'un produit à l'autre.
Exemples :
- 202701755 – AASSNNNNN
- 20221612345 – AAAASSNNNNN
- 112221X123456 – MMJJAAlettreNNNNNN
A = année
S = semaine
JJ = jour du mois
N = numéro de séquence
Identifiant Husqvarna et code QR
Certains produits Husqvarna sont dotés d'un numéro d'identification Husqvarna (HID). Il s'agit d'un code unique qui permet d'identifier votre produit. Vous pouvez l'utiliser pour enregistrer votre produit sur MyPages ou l'ajouter à des applications telles que Husqvarna Connect.
Exemple de HID
Exemple : HID : 967864000SNY2020374011238
Ce code comprend :
- [967864000] : code produit/référence
- [SNY] : identifiant de la ligne de production
- [2020] : année de fabrication
- [37] : semaine de fabrication
- [4] : jour de la semaine (de 1 à 7, lundi à dimanche)
- [01123] : numéro de séquence
- [8] : numéro de validation
Qu'en est-il du code QR ?
De nombreux produits disposent également d'un code QR que vous pouvez scanner avec votre téléphone pour accéder aux mêmes informations sur le produit (numéro de série, code produit et informations d'enregistrement).
Vous avez besoin d'informations supplémentaires ?
Si vous ne parvenez pas à trouver le numéro de série de votre produit ou d'autres informations, veuillez contacter votre revendeur Husqvarna local.